PROCESO DE AUDITORIA DE SISTEMAS
El proceso de auditoria son los pasos necesarios para
poder desarrollar una auditoria las cuales son la planeación, ejecución y
dictamen. Estas son las grandes etapas y en cada uno de ellas está integrado
por varios procesos.

PLANEACIÓN DE LA AUDITORIA
La primera etapa de una auditoria de sistemas es
definir las actividades necesarias para su ejecución lo cual se logra mediante
una planeación, en la cual se debe identificar las razones por las que se
realizara una auditoria, los objetivos, así como los métodos, técnicas y
procedimientos necesario para llevarla a cabo. Se deberá considerar las
siguientes preguntas:
¿Por qué se realizará la auditoria? ¿Se debe hacer una
visita preliminar al área? ¿Cuál es el objetivo que se pretende alcanzar con
esta auditoria?
Las siguientes fases pertenecen a la etapa de la
planeación de una auditoria de sistemas:
·
Identificar el origen de la auditoria: El primer paso de la planeación es identificar el
origen de la auditoria, esto debido que proporciona elementos necesarios para
hacer una buena planeación de la revisión, ayuda a definir los elementos de
juicio que contribuirán con los criterios de evaluación.
Entre las posibles causas que originan una auditoria
de sistemas son:
o
A
petición de accionistas, socios y dueños,
o
Por
solicitud de la dirección general
o
Por
gerencias de nivel superior
o
A
solicitud de funcionaros y empleados de otros niveles
o
Por
mandato de autoridades judiciales
o
Por
ordenamiento de las autoridades fiscales
o
Como
consecuencia de emergencias y condiciones especiales
o
Por
riesgos y contingencias informáticas
o
Como
resultado de los planes de contingencia
o
Por
resultados obtenidos de otras auditorias
o
Como
parte de un programa integral de auditoria
·
Realizar una visita preliminar al área a evaluar: Es primordial que se realice una visita preliminar al
área de informática que será auditada, el propósito es que se tenga un contacto
inicial con el personal del área y se observe como están distribuidos los
sistemas, cuántos y cuáles son los equipos con los que se cuentan en la
empresa, las instalaciones, medidas de seguridad visibles, se debe contemplar
los siguientes aspectos:
o
Visita
preliminar de arranque
o
Contacto
inicial con funcionarios y empleados del área
o
Identificación
preliminar de la problemática de sistemas
o
Prever
los objetivos iniciales de la auditoria
o
Calcular
los recursos y personas necesarias para la auditoria
·
Establecer los objetivos: El propósito de los objetivos es establecer claramente
lo que se busca con la auditoria.
El objetivo general es lo que se busca alcanzar a
nivel global con el desarrollo de la auditoria.
Los objetivos específicos de la auditoria de sistemas
computacionales es la determinación concreta de las áreas a evaluar y
específicamente los sistemas, componentes o elementos que deben ser evaluados.
·
Determinar los puntos que serán evaluados: La definición y establecimiento de los puntos que se
deben evaluar es elemento fundamental de apoyo del auditor, debido a que esto
es producto de un análisis previo, tanto del origen de la auditoria y de la
visita previa como de los objetivos que se pretenden satisfacer. En este paso
de la planeación se debe establecer aquellos aspectos de sistemas que se van a
evaluar para aplicar las herramientas y la forma en que se realizara la evaluación.
Los puntos a evaluar deben ser establecidos de acuerdo
a las necesidades de evaluación de la empresa, del equipo y del sistema
operativo, así como a la forma de procesamiento de información que se tiene
establecida, a la experiencia, conocimientos y características profesionales
del auditor.
Algunos puntos de evaluación podrían ser:
o
Evaluación
de la información, documentación y registros de los sistemas.
o
Evaluación
de equipos, instalaciones y componentes.
o
Evaluación
de los recursos humanos del área de sistemas
o
Evaluación
del hardware
o
Evaluación
de la información y las bases de datos.
·
Elaborar planes, programas y presupuestos: En esta fase se deben elaborar los documentos que
contemplen los planes formales para el desarrollo de la auditoria, los
programas en donde se delimiten las etapas, eventos, actividades y los tiempos
de ejecución para cumplir con el objetivo, así como los presupuestos de la
auditoria, documentos donde se deben asignar los costos de los recursos que
serán utilizados. En esta fase se debe elaborar:
o
Elaborar
el documento formal de los planes de trabajo para la auditoria.
o
Contenido
de los planes para realizar la auditoria.
o
Elaborar
el documento formal de los programas de auditoria.
o
Elaborar
los programas de actividades para realizar la auditoria
o
Elaborar
los presupuestos para la auditoria.
·
Identificar y seleccionar los métodos, herramientas,
instrumentos y procedimientos necesarios: Es determinar los documentos y medios con los cuales
se llevará a cabo la revisión a los sistemas de la empresa, lo cual se logrará
a través de la selección o diseño de los métodos, procedimientos, herramientas
e instrumentos necesarios de acuerdo a los planes, presupuestos y programas
establecidos para la auditoria. En esta fase se debe tomar en cuenta lo
siguiente:
o
Establecer
la guía de ponderación de los puntos que serán evaluados
o
Elaborar
la guía de la auditoria, es el documento en donde se anotan los puntos que
serán evaluados, así como la técnica y forma en que será evaluado cada punto.
o
Elaborar
los documentos necesarios para la auditoria, tales como cuestionarios,
entrevistas, formularios, formatos de inventarios, instrumentos de muestreo.
o
Determinar
herramientas, métodos y procedimientos para la auditoria de sistemas.
o
Diseñar
los sistemas, programas y métodos de pruebas para la auditoria.
·
Asignar los recursos y sistemas computacionales para
la auditoria: La asignación de
recursos se realiza conforme los aspectos establecidos en las fases anteriores
y con estos se llevará a cabo la auditoria. Se debe considerar las siguientes
asignaciones:
o
Asignar
los recursos humanos.
o
Asignar
los recursos informáticos y tecnológicos.
o
Asignar
los recursos materiales y de consumo.
o
Asignar
demás recursos necesarios.
EJECUCIÓN DE LA AUDITORIA:
La ejecución estará determinada por las
características concretas, los puntos y requerimientos que estimaron en la
etapa de la planeación.
·
Realizar las acciones programadas: Cada
auditor realizara las actividades que le corresponden conforme fueron diseñadas,
en la cronología que le fue asignada cada una, con los tiempos y recursos que
le corresponde utilizar.
·
Aplicar los instrumentos y herramientas: Se deben utilizar los instrumentos, herramientas
elegidos para llevar a cabo la evaluación ya sea mediante la recopilación y
análisis, observación, pruebas, etc.
·
Identificar y elaborar los documentos de desviaciones
encontradas: Se buscan las
posibles desviaciones y se procede a elaborar los documentos de desviaciones,
en los cuales se anotan las situaciones encontradas, las causas que las
originaron y sus posibles soluciones, así como el responsable de solucionar
dichas desviaciones y las posibles fechas para realizarlo.
·
Elaborar el dictamen preliminar y presentarlo a
discusión: Se debe elaborar
el documento que contengas todas las desviaciones detectadas y comentarlas con
las personas involucradas directamente en las desviaciones para que dichas
personas puedan emprender las acciones necesarias para corregirlas.
·
Integrar el legajo de papeles de trabajo de la
auditoria: Se debe conservar
el legajo de papeles con cada uno de los instrumentos aplicados en la evaluación,
con el propósito de sustentar las observaciones reportadas.
DICTAMEN DE LA AUDITORIA:
Es el resultado final de la auditoria de sistemas
computacionales y el que consta de las siguientes fases:
·
Analizar la información y elaborar un informe de
situaciones detectadas: En
esta fase se debe analizar los papeles de trabajo con el propósito de detectar
las posibles desviaciones en la operación normal del área que se está
auditando, el propósito es que el auditor elabore su borrador y comente las
desviaciones con los auditados, después de comentarlas debe elaboras las
modificaciones pertinentes y el informe definitivo de las situaciones
encontradas.
·
Elaborar el dictamen final: El auditor debe terminar de elaborar el informe de las
desviaciones encontradas, especificándolo por áreas, por servicio, etc El cual
debe ser comentado con los directivos del área de sistemas después de
comentarlo el auditor podrá ratificar o rectificar las observaciones
presentadas.
·
Presentar el informe de auditoría: El último paso del proceso de auditoria es presentar
formalmente el dictamen de la auditoria al más alto directivo de la empresa,
con el propósito de informarle los resultados de dicha auditoria.
El informe de auditoría debe contener lo siguiente:
La carta de presentación
El dictamen de la auditoria
El informe de situaciones relevantes
Anexos y cuadros adicionales.
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